为进一步便民利民、更好地服务群众，提升蒲城车管“窗口”新形象，推进车管所精细化管理上台阶，以争创二等车管所目标，蒲城交警大队车管所采取“五个一”窗口服务新举措：
做事多一点。人不要怕付出，不要怕多做，不要怕吃亏。多付出，多做，给自己又培福又增长智慧、增长能力。在车驾管工作中，各岗位民警别把功夫放在耍嘴皮子上，多干点活累不坏，执法记录有数，电脑上有数，群众心里更有数。
微笑要多一点。笑容可掬可以舒解压力，用明亮的眼睛表达真诚善意，给人以安慰和鼓舞。群众需要的不只是脸笑，更是有问必答、办事快捷的高效服务。也就是说，在“微笑服务”的同时还要注重车驾管“效率服务”。因此，车管
民警要有爱岗敬业的责任担当，熟练掌握专业知识和履职技能，不断提升办事效率。矫正服务态度差，不能只把功夫下在“脸上”，更需树立为民意识，多些换位思考，摒弃权力傲慢，真正为民办事为民服务。语气要轻一点。
窗口民警在与群众的交流过程中，应积极使用“您好”“请”“稍等”“不客气”等文明用语，同时做到语气轻、态度缓，塑造队伍亲和力，为群众提供充满温暖和关怀的诉求渠道，做到“来有迎声、走有送声”。
理由要少一点。不可否认，我们每个人的大脑里都有找理由和借口的潜意识，认为它可以为我们的过失行为进行开脱。表面上没多大影响，实际上其危害却不容忽视、值得警惕的。这就像是躺在理由的温床上，一旦形成习惯，做起工作来就会拖拖拉拉，没有效率，遇到困难时就会退缩、甚至放弃。久而久之，还会蚕食我们的诚实、自信、和斗志，我们的热情和积极性，以及我们的责任感和危机意识都会慢慢消失，从而消弱整个车管所的凝聚力和战斗力。
态度好一点。对待群众不客气、不礼貌，无非有这么两个原因：一是不能体谅群众的疾苦。少数民警对群众缺乏感情，不能设身处地地替群众着想，对群众的诉求淡然待之，对百姓的需要漠然处之。二是不能摆正自己的位置群众是我们的衣食父母，对待群众不客气也有违起码的职业道德和社会公德。对待群众客气一点，不仅是职责的要求和素养的体现，更是我们工作中的一种智慧、一种技巧。对待群众客客气气，即使工作一时办不好或不好办，群众也能理解和接受。反之，对待群众不客气、耍脾气，就是把事情办了，群众可能还是不满意。对待群众客气不是耍滑头、玩忽悠，对群众客气的目的是要：礼貌热情地对待每一位群众，真心实意地为群众办实事、解难事、做好事。
“做事多一点；微笑要多一点；，语气轻一点，理由要少一点，态度好一点”是被做为蒲城大队车管所争创全国“二等级”车管所的服务准则。
